Отечественный и зарубежный опыт обучения персонала |
Рисунок 9. % от общего числа сотрудников имеют высшее образование. 60% получили средне - специальное образование, из них 15% получают высшее образование. Остальные 20% имеют полное среднее образование, а 10% обучаются непрерывно от выполнения трудовых функций. Итак, задача кадровой политики (привлечение молодых специалистов) реализуется. Об этом способствует следующие показатели. Минимальный возраст сотрудников - 18 лет, максимальный - 45 лет. Это говорит о том, что персонал организации довольно молодой, способный обучаться и вносить креативные изменения. На практике это доказано тем, что 15% работников уже имея образование, получают дополнительное и 10%, не имеющих его в настоящие время обучаются. Следовательно, можно сделать вывод о том, что персонал соответствует занимаемым должностям. А руководство лишь помогает ему развиваться. Для анализа обучения кадров в организации был обобщен весь процесс обучения и переподготовки персонала с 2009 по 2011 год. Обучение, переподготовка, повышение квалификации персонала ООО «СпецАвто» за период с 2009 по 2011 год представлен в виде таблицы. Таблица 7. «Обучение, переподготовка, повышение квалификации персонала ООО «СпецАвто» (2009 - 2011 гг.)»
Таким образом, за 3 года обучились и прошли курсы повышения квалификации 9 человек: директор, секретарь, менеджер, продавец, старший мастер и 4 автослесаря. Об эффективности работы отдела кадров говорит возрастание доли образованности кадров, то есть работники имеют возможность повысить квалификацию, пройти подготовку и переподготовку. Основной проблемой обучения на наш взгляд является то, что в основном обучения в ООО «СпецАВТО» проходит вне рабочего места. То есть во время обучения работники отрываются от своих должностных обязанностей. К тому же этот метод является наиболее затратным. Примерная стоимость обучения в одном из данных учебных центрах составляет 10000-30000 тысяч рублей для группы обучающихся. По окончанию выдается диплом или удостоверение. |