Диагностика системы управления персоналом |
Анализ социальной защищенности членов трудового коллектива В УМНУ СТ «Алмазавтоматика» предусмотрены следующие направления социальной защиты работников: предоставление и оплата очередных и учебных отпусков, а также отпусков по больничному листу; оказание материальной помощи нуждающимся сотрудникам; выплата пособий к юбилейным датам, свадьбе, при уходе на пенсию, на рождение детей и т.п.; оплата новогодних подарков в детских садах и школах сотрудникам с детьми; оплата прививок от гриппа; обеспечение лекарственными средствами на рабочем месте. На практике же происходит следующее. Оказание материальной помощи зачастую осуществляется не в полном объеме, который необходим сотруднику, а зависит от решения руководства, на которое, в свою очередь, могут повлиять как межличностные отношения, так и наличие свободных денежных средств на данный момент. Например, в 2011 году из 35 заявлений от сотрудников полностью были удовлетворены 15, частично удовлетворены 12 и 8 остались без внимания. На решение руководства о выплате пособий к праздничным датам влияет стаж работы сотрудника на предприятии. Выплаты к личным праздникам работников также производятся выборочно, по усмотрению руководителя. Таким образом, в УМНУ СТ «Алмазавтоматика» полностью и в обязательном порядке осуществляются только те меры социальной защиты сотрудников, которые строго регламентированы трудовым законодательством. Выводы по главе 2 По результатам проведенного комплексного экономического анализа деятельности УМНУ СТ «Алмазавтоматика» можно сделать следующие выводы: за 2009 - 2011 гг. в деятельности предприятия наблюдается положительная тенденция роста объемов реализации; предприятие предоставляет качественные услуги и товары; основные производственные фонды УМНУ СТ «Алмазавтоматика» используются эффективно, но необходимо увеличить интенсивность их обновления; деятельность предприятия достаточно обеспечена оборотными средствами, используются они эффективно; в 2011 году вырос удельный вес затрат на оплату труда, увеличилась доля амортизации основных средств, снизилась доля материальных затрат, следовательно, деятельность УМНУ СТ «Алмазавтоматика» стала более трудоемким и фондоемким процессом и менее материалоемким; предприятие платежеспособно, кредитоспособно и рентабельно, его финансовое состояние абсолютно устойчиво, основная проблема - недостаток денежных средств. Несмотря на положительные экономические показатели, в ближайшем будущем успешная деятельность УМНУ СТ «Алмазавтоматика» может оказаться под угрозой. Связано это с постоянно растущей конкуренцией, поэтому возрастает необходимость повышения качества услуг. В связи с этим фактом и был проведен анализ использования персонала, позволивший выявить следующие проблемы: текучесть кадров среди специалистов-монтажников в связи с невысокой заработной платой: на смену опытному персоналу (молодым и перспективным сотрудникам) приходят работники без трудового стажа, чаще всего после школы или учащиеся профессиональных лицеев, для большинства из которых работа в магазине - всего лишь временный заработок в свободное время или прохождение учебной практики; отсутствие адаптационных мероприятий для вновь поступающих сотрудников, в частности, для выпускников ВУЗов, следствием чего, по-видимому, стала высокая текучесть вновь принятых работников и «старение» коллектива. В компании нет специалиста по адаптации, вследствие чего не ведется соответствующая работа. неполное удовлетворение сотрудников по направлениям социальной защищенности; большая часть работников имеет среднее специальное образование, но, как правило, не технического профиля, что отрицательно влияет на производительность труда и качество оказываемых услуг. |