|
1.3.2 Характеристика состояния системы менеджмента качества на заводе ОАО «СибЛитМаш»
На заводе ОАО «СибЛитМаш» отсутствует система менеджмента качества, что приводит к появлению проблем связанных с качеством выпускаемой продукции. Контролем качества продукции занимается отдел технического контроля. Директор завода проводит совещания «День качества», по вопросам качества продукции с целью систематического анализа и оценки результатов деятельности завода и цехов завода по обеспечению показателей качества продукции на всех стадиях производственного процесса. В планах завода начать внедрения системы менеджмента качества. Внедрение системы менеджмента качества (СМК) даёт следующие преимущества представленные на рисунке 2.5. |
1. Способствует успешной реализации продукции (услуг): повышает качество и конкурентоспособность продукции; способствует удовлетворению потребителя; расширяет рыночные возможности; улучшает имидж фирмы в глазах общественности. 2. Повышает культуру менеджмента и уровень управляемости. Улучшает: последовательность в достижении целей; взаимодействие персонала; мотивацию персонала; использование времени и ресурсов 3. Экономит затраты на разработку, производство и применение продукции (услуг): снижает потери от брака; уменьшает количество ошибок, переделок; снижает отходы; экономит эксплуатационные затраты. |
Выгоды заинтересованных сторон Потребители получают продукцию которая: соответствует требованиям; надежна, безотказна и ремонтопригодна.; имеется в наличии, когда требуется; Сотрудники организации получают выгоды от: повышения стабильности занятости; стабильности и роста оплаты труда; улучшенных рабочих условий; большего удовлетворения работой; улучшения техники безопасности; улучшения морального климата; Собственники и инвесторы получат выгоды от: увеличения прибыли на вложенный капитал; увеличения доли рынка и улучшения результатов деятельности организации. Поставщики и партнеры получают выгоды за счет: стабильности (роста) объема поставок. Общество получает выгоду от: выполнения законодательных и нормативных требований; уменьшенного влияния на окружающую среду; повышения безопасности. |
Рисунок 2.5 - Преимущества от внедрения системы менеджмента качества
Основные проблемы на предприятии относительно качества выпускаемой продукции:
1. Отсутствует система менеджмента качества.
2. Для контроля качества выпускаемой продукции практически не используется инструменты качества.
. На предприятии практически нет информационной составляющей в управлении качеством (ИТ).
. Нехватка квалифицированных специалистов.
. Персонал не вовлечен в процесс управления качеством
Перейти на страницу: 1 2 3 4
|