Статистика

Анализ рассмотренных вариантов решения в соответствии со всеми сформулированными критериями

Проанализировав варианты решения, мы увидели, что каждое из них имеет свои достоинства и недостатки. Для того, чтобы более подробно разобраться в плюсах и минусах, воспользовались методом «Матрица приоритетов».

Для того, чтобы различие в весовых коэффициентах были более заметны обычно применим шкалу с числовыми значениями 1-3-9, где 1 - малая значимость, 3 - средняя значимость, 9 - большая значимость).

Матрица приоритетов, по сравнению с другими метода ранжирования, дает возможность более объективно оценить значимость данных и установить величину этой значимости. Матричный метод применяется в основном, когда между ранжируемыми элементами есть сильная взаимосвязь, а нахождение элемента с наибольшим влиянием является критичным для решения поставленной задачи.

Критерии Решения

Качество (эффективность)

Время

Затраты

Отношение персонала

Итого

весовой коэф.= 3

весовой коэф.= 1

весовой коэф.= 9

весовой коэф.= 3

переквалификация

3 (9)

1 (1)

9 (81)

3 (9)

100

тренинги

9 (27)

1 (1)

9 (81)

3 (9)

118

премии за индив. доп. обучение

3 (9)

3 (3)

9 (81)

9 (27)

120

мат. стим. за увел. объема продаж

3 (9)

3 (3)

9 (81)

9 (27)

120

система штрафов

9 (27)

3 (3)

1 (9)

1 (3)

42

система карточек (немат. система предупр. мер)

3 (9)

3 (3)

1 (9)

1 (3)

24

Список решений упорядочен по приоритетности.

1. переквалификация - 100

. внедрение тренингов - 118

. поощрение премиями за индив. дополнительное обучение - 120

. материальное стимулирование за увеличение объема продаж для официантов (дополнительный% с выручки к з/п) - 120

Перейти на страницу:
1 2