Методика оценки эффективности корпоративной культуры в организации |
Y - количество положительных ответов. Данный показатель отражает уровень соответствия фактически решаемых задач корпоративной культуры по отношению к запланированным. Чем ближе значение Кфп к единице, тем выше уровень функционального построения корпоративной культуры в данной организации. Оценка уровня элементного построения и ресурсного обеспечения системы управления формированием и развитием корпоративной культуры. Значение Кфп косвенным образом позволяет оценить и уровень элементного построения. Поэтому уровень элементного построения корпоративной культуры целесообразно рассматривать через его обеспеченность. Обеспеченность элементного состава и ресурсного обеспечения корпоративной культуры оценивается по показателям: . Коэффициент кадрового обеспечения - Кок, характеризующий наличие специалистов, необходимых для реализации функций-задач корпоративной культуры [31, с. 117]: ,(2) где, Кфакт - обезличенное количество фактически располагаемых трудовых ресурсов; Кплан - обезличенное количество запланированных, необходимых трудовых ресурсов. Максимальное значение Кок равно единице. . Коэффициент правового обеспечения - Кпо, показывающий уровень соответствия располагаемых внутренних правовых актов организации, распоряжений и, приказов, связанных с корпоративной культурой требуемым [31, с. 118]: ,(3) где, Афакт - количество фактически располагаемых правовых актов, Атреб - количество требуемых правовых актов. Исходными данными для расчета Кпо является список приказов, распоряжений, документов, кодексов, необходимых для успешного формирования и развития корпоративной культуры (Атреб), в сопоставлении с имеющимися в наличии (Афакт). Чем ближе значение Кпо к 1, тем выше уровень правового обеспечения корпоративной культуры. . Коэффициент информационного обеспечения - Ки, характеризующий наличие программного обеспечения, Интернет, нормативных актов и положений, математических и статистических данных и т.п. [31, с. 118]. ,(4) где, Ифакт - фактически располагаемый объем информационных ресурсов, Иплан - требуемый объем информационных ресурсов. Для расчета данного коэффициента составляется перечень необходимых информационных ресурсов, и отмечаются те, которыми предприятие располагает. Максимальное значение Ки равно единице. . Коэффициент финансового обеспечения - Кфо, показывающий уровень соответствия фактически располагаемых денежных средств (на выплату заработной платы специалистам; премий и материальных поощрений персоналу; на проведение мероприятий, связанных с реализацией функций-задач корпоративной культуры) требуемым (5) [31, с. 119]: ,(5) где, Ффакт - фактически располагаемые финансовые средства, Фплан - запланированные финансовые средства на организационную культуру. Максимальное значение Кфо равно единице. . Коэффициент технического обеспечения - Кто, показывающий соответствие фактически располагаемых технических средств (современных персональных компьютеров и оргтехники) запланированным. Коэффициент технического обеспечения Кто определяется по формуле (6) [31, с. 119]: ,(6) где, Тфакт - обезличенное количество фактически располагаемых технических ресурсов; Тплан - обезличенное количество запланированных, требуемых технических ресурсов. Максимальное значение коэффициента технического обеспечения Кто равно единице. Если есть необходимость сравнить элементный состав различных подразделений, фирм и т.п., можно рассчитать обобщающий коэффициент обеспеченности элементного состава Кэс, (7) [31, с. 120]: ,(7) Однако данный коэффициент обладает существенными недостатками: простое среднее арифметическое не может учесть специфику и приоритетность того или иного элемента или ресурса; среднее значение не отражает действительной обеспеченности элементного/ресурсного состава, так как низкое значение одной составляющей может быть компенсировано высоким уровнем другого, что дает искаженное представление о элементном обеспечении корпоративной культуры [34, c. 97]. |