Руководство фирмы должно выяснить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и существуют ли у нее слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Этот процесс называется управленческим обследованием. Оно представляет собой методическую оценку функциональных зон фирмы, предназначенную для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. В обследование входят такие функции, как маркетинг, бухгалтерский учет, операции (производство), человеческие ресурсы, культура и образ корпорации.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера.

Веб- сайт «Путешествуй» представляет услуги бронирования и покупки максимально дешёвого туристического пакета. Заходим на<http://berry.travel/>сайт <http://berry.travel/>, выбираем страну, в которую хотим поехать - и любуемся. С десяти утра до шести вечера стоимость тура будет снижаться в онлайн-режиме. Главное - вовремя нажать кнопку “купить”, когда цена станет приемлемой. Приобретая на сайте сертификат, клиент получает право купить нужный тур именно по этой, сниженной цене. Кроме, основного сервиса на сайте есть интересный блог о путешествиях.

Пример торгов на сайте Рис. 1

Структура организации (линейно - функциональная). (Рис. 2.1)

Рис. 2.1. Структура ООО «Вокруг света» веб-сайта «Путешествуй».

Для вычислений нам понадобятся данные о расходах и доходах компании, указанные в табл. 2.1. и табл. 2.2.

Таблица 2.1.

Затраты ООО «Вокруг Света» веб- сайта «Путешествуй».

Исходя из предоставленных таблиц, мы можем видеть, что в штате предприятия работают 7 сотрудников, имеющих постоянную заработную плату.

Аренда помещения и оплата ЖКХ оплачиваются по льготным ценам, так как предприятие принадлежит к числу малых, исходя из политики правительства государства, имеет некоторые льготы в отношении подобных выплат. Оплата услуг интернет-провайдера оплачивается по более высокой цене, связанной с деятельностью компании (выделенные линии интернета и прочие услуги). Ежемесячно 40 000 рублей выделяются на рекламу в интернете, так как предприятие будет остро нуждаться в постоянном притоке новых клиентов. Основное направление деятельности предприятия - предоставление клиентам выгодных туристических путёвок с полным комплексом услуг. Продажа специальных сертификатов, благодаря которым, клиенты могут воспользоваться нашими услугами. Мы помогаем туристическим компаниям продавать горящие путёвки, которые ещё не купили, а мы свою очередь получаем определённый процент.