Общее представление об использовании контроллинга в организации управления инновационными процессами |
Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления. Для достижения положительных результатов в осуществлении инновационной стратегии развития предприятия необходима организация службы контроллинга, определение ее места в организационной структуре предприятия, анализ информационных потоков и возможных вариантов внедрения контроллинга на предприятии. Предлагается возложить на данную службу контроллинга помимо основных функций функцию координации инновационной деятельности предприятия и других субъектов, вовлеченных в инновационный цикл, т.е. научно исследовательских институтов (звено «наука») и маркетинговых служб (звено «потребление»). Контроллинг инноваций обязан реализовать следующие общие задачи: · управление инновационными процессами; · выбор, оценка и реализация инновационных решений; · управление инновационными циклами; · управление новой продукцией; · управление процессом сокращения затрат на инновационный цикл; · управление процессом сокращения времени разработки. Помимо общих задач в контроллинге выделяют специальные задачи контроллинга НИОКР: · управление процессом повышения эффективности стратегического и оперативного планирования НИОКР; · управление ассортиментной политикой, внедрение новых продуктов; · сокращение времени разработки; · планирование и контроль бюджета сферы НИОКР; · составление и контроль показателей, характеризующих инновационный цикл; · оценка заказов НИОКР; · стратегическое управление издержками в НИОКР. Большое внимание сегодня уделяется экономической оценки про-ектов НИОКР. С этой целью используются следующие методы: · модель Скоринга; · оценка эффективности; · анализ портфолио; · анализ поля поиска; · расчет рентабельности; · метод расчета амортизации; · динамические методы. Контроллинг нацелен на сокращение времени разработки. В качестве примера можно привести опыт германской компании Сименс. Процесс управления данной системой предполагается должен базироваться на углубленном анализе этого процесса. При этом целесообразно использовать внешние и внутренние индикаторы. Сам анализ имеет несколько этапов:
Рис. 1. Система сокращения времени разработки в компании “Сименс” 1. Анализ спроса. В ходе анализа целесообразно определить позиции в конкуренции, прогнозировать выручку, время разработки, качество, издержки. 2. Определение потенциала предприятия - разработка НИОКР. В этой связи следует напомнить примеры фирм Kodac и Toshiba, которые только объединив усилия с партнерами реализовали глобальные стратегии в области НИОКР в 1996 году. Сегодня важно сократить сроки и повысить качество разработки. . Концепция. Концепция должна охватывать широкий круг вопросов: технология; производство; продукты; проекты; организационные структуры (кооперирование, альянс); руководство; работники; финансовые ресурсы; основные средства; планирование; контроль; управление . Эффективность Зарубежный опыт показывает, что за счет контроллинга сегодня возможно снизить в среднем до 50 % издержек, при этом в 2 раза снизить сроки внедрения разработки. Важнейшие исходные пункты и правила сокращения времени НИОКР приведены на рис. 2 По продукту целесообразно осуществлять частичную инновацию самостоятельно, либо объединив усилия с партнерами осуществлять глобальную инновацию.
Рис. 2. Стратегия сокращения времени НИОКР По контроллингу разработки целесообразно управлять временем, качеством, издержками. Главное - установить приоритетность контрольного времени над контроллингом издержек. По ресурсам и основным средствам необходимо установить узкие места, проблемные зоны. В области организации НИОКР необходимо увязать маркетинг и саму разработку. В области управления целесообразно сосредоточить особое внимание на повышении квалификации, усилении ротации работ. Очень важно уделить внимание совершенствованию методики управления проектами. Целесообразно так же использовать систему проект-контроллинга, суть которого заключается в осуществлении надзора за ходом реализации проекта. Периодичность большинства проектов, длящихся 1-2 года, может быть выбрана следующая схема проект-контроллинга: · текущий контроль - ежемесячный; · составление промежуточных отчетов - ежеквартальный; · информация для проектной группы - каждые два месяца. Система контроллинга использует следующие показатели: |