Структура системы определяется составом служб и подразделений, содержанием и распределением между ними задач и функций управления и необходимых для выполнения средств.

Организационная структура предприятия ООО "Теплосервис" изображена на рис. 1, является линейно-функциональной.

Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «Теплосервис»

Структура системы определяется составом служб и подразделений, содержанием и распределением между ними задач и функций управления и необходимых для выполнения средств.

В настоящее время ООО «Теплосервис» предоставляет работу 50 специалистам. Аппарат управления состоит из 10 человек, а именно: директора, заместителя директора по производству, главного бухгалтера, бухгалтера, инженера по ОТ и ТБ, мастера, инженера-сметчика, инженер-куратор, инженер по составлению ППР, офис-менеджера, менеджера. Следующим структурным подразделением является производственно-технический отдел в количестве 4-х человек и тепло-технический строительный участок, на котором работают 56 человека.

В состав комплексной системы управления на предприятии ООО «Теплосервис» входят две основополагающие составляющие:

- высококвалифицированные инженерно-технические работники. С целью повышения персональной ответственности конкретного исполнителя за качество выполнения работ постоянной производится обучение и аттестация рабочих на право выполнения набора работ на каждом конкретном рабочем месте. На оперативных совещаниях производится разбор упущений в работе по качеству, и принимались конкретные решения по их устранению. Исходя из многолетнего опыта работы по специальности, а также постоянного совершенствования знаний, путем посещения семинаров, выставок и курсов по повышению квалификации, а также, имея изначальное качественное образование, они могут принимать решения, положительно влияющие на вопрос качества производимых услуг и работ, а также способствует высокой рентабельности и конкурентоспособности предприятия:

- применение современных способов технологического контроля качества, а именно приборов позволяющих в короткие сроки и самостоятельно, т.е. не прибегая к услугам сторонних фирм определять технологичность и качество укладки тех или иных материалов.

Высшим органом управления ООО «Теплосервис» является Общее собрание учредителей. Один раз в год проводится годовое Общее собрание. Другие Общие собрания учредителей, кроме годового, являются внеочередными. Единоличным исполнительным органом Общества является Исполнительный директор.

Исполнительный директор руководит текущей деятельностью Общества и решает все вопросы, которые не отнесены Уставом и законом к компетенции Общего собрания участников Общества. Имущество Общества образуется за счет вкладов в уставный капитал, а также за счет иных источников, предусмотренных действующим законодательством РФ. Общество осуществляет учет результатов работ, ведет оперативный, бухгалтерский и статистический учет по нормам, действующим в Российской Федерации. Исполнительный директор и главный бухгалтер ООО «Теплосервис» несут личную ответственность за соблюдение порядка ведения, достоверность учета и отчетности.