Автоматизированное рабочее место (АРМ) - это совокупность методических, языковых, технических и программных средств, позволяющих организовывать работу конечных пользователей в некоторой предметной области.

В Международном аэропорту Шереметьево в 2004 году была завершена опытная эксплуатации системы "Автоматизированное рабочее место штурмана". Одна из главных задач АРМ (автоматизированное рабочее место штурмана гражданской авиации) - способствовать более оперативной подготовке полетной документации. АРМ обеспечивает автоматизированный расчет маршрута по международным и внутренним воздушным трассам с использованием данных, предоставляемых Центром аэронавигационной информации. Кроме этого, система АРМ обеспечивает выполнение всех необходимых штурманских предварительных и оперативных расчетов (с учетом метеорологических условий на аэродромах, по маршруту полета и летно-технических ограничений для конкретного типа самолета).

Для этого в базе данных АРМ заложены и используются в расчетах характеристики расходов топлива на крейсерских режимах полета практически всех находящихся в эксплуатации самолетов российского производства. При этом имеется возможность учитывать индивидуальные возможности каждого воздушного судна.

В АРМ используется два вида метеорологической информации: по сезонам и месяцам. Эти данные собраны по итогам многолетних наблюдений за изменением климата по всему миру. Кроме того, по желанию заказчика возможно подключение по специальным каналам связи или через Интернет к базе метеорологических данных "Росгидромета" и выполнение расчетов с учетом краткосрочного прогноза метеообстановки по маршруту полета.

Таким образом, специалист, использующий в работе систему АРМ, имеет возможность заранее получать информацию о силе и направлении ветра и данные о "струйных течениях", от "попадания" в которые напрямую зависит расход топлива и время полета самолета.

Данное оборудование было разработано и установлено НПО "Мобильные информационные системы". По словам разработчиков, система АРМ позволит улучшить процесс планирования полета и документации к нему: выбрать оптимальный маршрут и режим полета, а также произвести более точные расчеты. В совокупности, все эти факторы способствуют повышению безопасности полетов и экономии топлива и финансовых средств авиакомпаний.

Помимо АРМ, компания использует текстовый редактор Microsoft Word, предназначенный для работы с текстовыми файлами; табличный процессор Microsoft Excel - мгновенно пересчитывает данные, используя многообразные формулы по усмотрению пользователя и Microsoft Access - реляционную СУБД, имеющую широкий спектр функций, включая связанные запросы, связь с внешними таблицами и базами данных. Также используются графические редакторы и архиваторы (Rar, WinZip, WinRar) для хранения, и перемещения данных.